תקנון ותנאי שימוש
- אירוע השיווק החדש –
הדר דנן
ברוכים הבאים לאתר אירוע השיווק החדש (להלן: "האתר") שבבעלות הדר דנן בע״מ, ח.פ. 51-679155-5(להלן:" מפעילת האתר") שנמצאת בכתובת דרך מנחם בגין 146, תל אביב-יפו, 6492103. השימוש באתרכפוף לקריאת תקנון זה, ולהסכמה להוראותיו ולתנאיו (להלן: ״תקנון״ ו/או ״תנאי השימוש״).
כללי
האתר הינו עמוד נחיתה המשמש למכירת כרטיסים לאירוע השיווק החדש, הגדול בישראל בהפקתה שלהחברה אשר עתיד להתקיים ביום 06.02.2024 בקמפוס אוניברסיטת ת"א (להלן: ״האירוע״).
כל משתמש ו/או מבצע ו/או מי המעוניין לבצע פעולה באתר (להלן: "רוכש") מצהיר ומתחייב, כי קרא אתהתקנון, כי הינו מודע ומסכים להוראותיו וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה,במישרין ו/או בעקיפין, כנגד החברה ו/או בעליה ו/או האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם.
למען הסר ספק מובהר כי פעולה באתר משמעה: "רכישת ואספקת כרטיסים לאירוע על כל הכרוך בכך״.
האתר מציג פירוט על האירוע. הנהלת האתר עשויה להציע למכירה באמצעות האתר גם מוצרים נוספיםבינהם, כאלו המיוצרים על-ידי צדדים שלישיים ונותני שירותים נוספים.
האמור בתקנון זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחותבלבד.
כותרות התקנון נקבעו לצרכי נוחיות בלבד ולא תשמשנה כראיה כלשהי ולא יהיה בנוסחן ובתוכנן כדי לחייבאת החברה ו/או כדי לשמש ראיה ותימוכין לפרשנות התקנון.
החברה והאתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם, עפ"י שיקול דעתם הבלעדי, וזאתללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהי. לרוכש לא תהיינה, במישרין ו/או בעקיפין, כל טענותו/או דרישות כלפי החברה ו/או האתר ו/או מי מטעמם בגין שינוי כאמור. מועד החלת השינוי יהיה מועדפרסום נוסח התקנון המעודכן באתר לראשונה, וכל פעולה שתבוצע באתר לאחר הפרסום כאמור, תהיה כפופה לתקנון המעודכן.
מכיוון ש"טעות לעולם חוזרת", טעות כלשהי ובכלל זה טעות סופר בתיאור האירוע ו/או מחירו לא תחייבאת החברה, וזאת בין אם הטעות התגלתה לפני אישור ההזמנה או אחריה.
בכל מקרה של סתירה ו/או דו-משמעות בין הוראות התקנון לבין הרשום ו/או המוצג באתר, יגברו הוראותהתקנון. כמו כן, בכל מקרה של סתירה ו/או דו-משמעות בין הוראות התקנון לבין עצמן, תקבע החברה כיצדיש לפעול ואיזוהי ההוראה העדיפה או הגוברת.
המידע הקיים בספרי החברה, לרבות לעניין מועדים וסכומים, הוא המידע הקובע לכל דבר ועניין.
בהירשמות לקבלת ניוזלטר, הרוכש נותן את הסכמתו לקבל דוא"ל ו/או הודעת SMS מהחברה ו/או מהאתר,לרבות בעניין מבצעים, חידושים באתר, פרסומות וכדומה. הרוכש רשאי, בכל עת, להודיע לחברה על סירובולקבל כל דוא"ל ו/או הודעת SMS מהחברה ו/או מהאתר.
בכל שאלה לגבי השימוש באתר ורכישות באתר ניתן לפנות בהודעה לטלפון נייד שמספרו 0539566961, אובהודעה באמצעות הדוא״ל שכתובתו billing@hadardanan.co.il.
תנאי שימוש
כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה, שאינו פסול דין (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראלוהרשומה ברשם החברות בישראל, ואשר כל בעלי מניותיה ומנהליה הינם בגירים שגילם עולה על 18 שנים)אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף מחברת אשראי ישראלית אשר החברה התקשרה איתה בהסכם שיתוף פעולה בין אם בצורה ישירה ובין אם בצורה עקיפה.
הזמנתו של רוכש לרכישת המוצרים ולאספקתם תתקבל בתנאי שנתמלאו כל התנאים הבאים: (1) התקבלאישור החברה לכתובת הדוא"ל של הרוכש כי ההזמנה התקבלה, טופלה, ותישלח לכתובת שהזין בטופסהזמנתו; (2) ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי; (3) המוצרים שהוזמנו, קרי הכרטיסים לאירוע, טרם אזלו; (5) הרוכש הינו תושב ישראל שגילו למעלה מ-18 שנים ואינו פסול דין.
בעת ביצוע ההזמנה באתר יידרש הרוכש למסור את הפרטים הבאים: ת.ז./ח.פ., שם פרטי ושם משפחה /שם חברה, תאריך לידה, מס' טלפון, דוא"ל ואופן התשלום.
מדיניות שירותים ומחירים וביצוע הזמנה
רוכש באתר יוכל לבצע סליקה מיידית/העברה באמצעות אפליקציית BIT של אחד מסוגי הכרטיסיםהמוצעים באתר במכפלות המתבקשות. כרטיס יחיד בעלות 519 ₪ או לחלופין כרטיס זוגי בעלות 938 ₪. הרוכש יוכל להוסיף ולגרוע פרטים מסל הקניות בכל עת וכן לשנות כמויות.
קבלת הזמנה מאת הרוכש לרכישת מוצרים תהווה הצעה של הרוכש לרכישתם וקבלת ההצעה תתבצעבאמצעות שליחת דוא"ל על ידי החברה המאשר את ביצוע ההזמנה ושליחת המוצרים לכתובת הרוכש, והכולבהתאם להוראות תקנון זה.
במקרה שנמצא, כי המוצרים שהוזמנו על ידי הרוכש אינם במלאי, תודיע החברה לרוכש באמצעות דוא"לו/או באמצעות שיחה טלפונית (על פי בחירת החברה), כי המוצרים אינם מצויים במלאי. במקרה כזה, יוכלהרוכש לבחור מוצרים חלופיים או לקבל את כספו בחזרה, על פי בחירת הרוכש.
לאחר שמסרת את פרטיך באתר (באמצעות מנגנוני וטפסי יצירת הקשר, בעת רישום לאירועים או רכישתמוצרים, או במידה ונרשמת למועדון הלקוחות של הנהלת האתר) הנהלת האתר תהא רשאית לשלוח אליךעדכונים, בדואר אלקטרוני, במסרונים ,(SMS) או בכל דרך אחרת ובכלל זה עדכוני תוכן ,עלוני מידע, מידעעל שירותיה ומוצריה, כמו גם על שירותים ומוצרים של אחרים, מבצעים, חידושים באתר ודברי פרסומת, בין היתר כמשמעות הדברים בסעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982.
תשלום
ברכישת מוצרים באתר, חיוב האשראי יהיה חד פעמי ויבוצע מיד עם אישור ההזמנה על ידי החברה.
המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
החברה תהיה רשאית לאשר, מעת לעת, אם תמצא לנכון, כי תשלום התמורה יפרע במספר תשלומים, עם או ללא חיוב בריבית וכן תהיה רשאית לבטל ו/או לשנות החלטתה מעת לעת.
פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח, כאשר הם מוצפנים בטכנולוגיית SSL.
במקרה שחברת כרטיסי האשראי לא תכבד את החיוב, לא תאשר החברה לרוכש, באמצעות הדוא"ל, אתביצוע ההזמנה. במידה וההזמנה אושרה, חרף אי כיבוד החיוב, תהיה החברה רשאית לבטלה והודעה תישלחלרוכש באמצעות הדואר האלקטרוני.
פרטי הרוכש ואבטחת האתר
האתר מאובטח בטכנולוגיה מהמתקדמות בעולם לאבטחת תוכן. הפרטים המוזנים למערכת נשמרים בהבסודיות, בעזרת שימוש בשיטות האבטחה ובמערכות ההצפנה המתקדמות ביותר הקיימות כיום. העברתהמידע מהמחשב האישי של הרוכש אל מחשבי החברה מתבצעת בתקשורת מוצפנת, העוברת בפרוטוקול מקדד (SSL).
בעת ביצוע הזמנה למוצרים המתפרסמים באתר, יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים כגון: פרטיו האישיים,פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכדומה (להלן: "המידע"). החברה והאתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מימטעמם לא יהיו אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ"ל לא יהיואחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר או המבצעת אותם באופן שגוי.
עם ביצוע הרכישה באתר נותן הרוכש את הסכמתו שפרטיו האישים (כגון: שם, מספר ת.ז., כתובת דוא"לוכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה, והכול בהתאם להוראות הדין.
פרטי הפעולה באתר, לרבות פרטי ההזמנה ופרטי הרוכש, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחהמוצפן )SSL( המקובל בסחר אלקטרוני. פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמיםחיצוניים, למעט לחברת הסליקה וכרטיסי האשראי, וזאת על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה עלידי הרוכש ובכפוף להוראות כל דין. כמו כן, החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שלהרוכש אלא לביצוע תשלום בגין עסקה ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה, למעט בכפוף להוראות כל דין.
כאמור לעיל, החברה לא תעביר את פרטיו האישיים של הרוכש לגורם חיצוני לחברה, למעט אם תידרש לכךעל ידי רשות מוסמכת מרשויות המדינה, או מכוח צו שיפוטי, בהתאם להוראות כל דין.
על אף האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של רוכש לצד שלישי במקרים בהם:הרוכש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, הרוכשעשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי הרוכש לצד שלישי, בכל מחלוקת או הליכים משפטיים, וכדומה.
עם ביצוע רכישה באתר מצהיר הרוכש כי הוא יודע שהקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית וכי נגדמוסרי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרםלאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם.
החברה תהא רשאית להשתמש בפרטיו האישיים של הרוכש, ללא זיהוי הרוכש הספציפי, לצורך ניתוח מידעסטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים וזאת ללא צורך בקבלת הסכמתו.
הרוכש מצהיר כי הוא מודע לכך שמאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה שלהחברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע השמור. אם יעלה בידי צד שלישילחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה לרוכש, במישרין או בעקיפין, כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה עקב כך כלפי החברה ו/או מי מטעמה.
החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב- "עוגיות״ ("Cookies") מנת לספק לרוכש שירות מהיר ויעיל ולחסוךמהרוכש את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
פרטי כרטיס האשראי של הרוכש לא ישמרו במאגרי המידע של החברה.
אספקה ומדיניות ביטולים
על הרוכש לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו, ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שנשלחה לובעת הרכישה.
בהתאם לאמור בסעיף 14ג(ד)(2)לחוק הגנת הצרכן, ביטול הרכישה ככל שלא עברו 14 ימים ממועד ביצועהובתנאי שהודעת הביטול כאמור תיעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, טרם מועד האירוע, תזכהאת הרוכש בהחזר כספי מלא בניכוי דמי ביטול בשווי 5% ממשווי הכרטיס הנרכש, או 100 ₪, הסכום הנמוךמבין השניים. מוצר הנרכש כחבילה (קרי מספר כרטיסים בהזמנה אחת) יוחזר כחבילה ואין להחזיר מוצרים בודדים המרכיבים את החבילה, לחברה שיקול הדעת המלא בעניין זה.
במידה וביטול ההזמנה אינו עקב פגם , תהיה החברה זכאית לגבות מהרוכש דמי ביטול בשיעור של 5%ממחיר ההזמנה או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מבניהם, וכן כל תשלום שנגבה מהחברה ע"י חברתהאשראי בגין סליקת כרטיס האשראי של הרוכש.
שינוי הזמנה על ידי הרוכש יהיה כפוף להסכמת החברה ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. שינוי או ביטול הזמנהיתבצעו באמצעות הטלפון בלבד.
החברה תהא רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי לבטל הזמנה, וזאת מכל סיבה שהיא, ללא צורך בהנמקהאו הודעה מראש, וזאת אף אם המשתמש כבר קיבל הודעת דוא"ל על אישור הרכישה. הודעה על ביטולהרכישה לאחר קבלת אישור בדוא"ל תימסר לרוכש באמצעות הטלפון, ולא תהיה לו כל טענה ו/או תביעהו/או דרישה כלפי החברה בגין ביטול העסקה על ידה. הרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי מהחברה בגין הביטול ו/או השינוי כאמור.
במקרה של ביטול ההזמנה על ידי החברה, יזוכה הרוכש בתשלום סכום ההזמנה, ובמקרה של שינוי שאושרעל ידי החברה, יחויב או יזוכה הרוכש, בהתאמה, בהתאם להזמנה ששונתה.
החברה תהא רשאית לחזור בה מקיום חוזה רכישה שבין הרוכש לבין החברה, וזאת בהינתן הודעה לרוכש,עקב טעות קולמוס, שגיאה ברישום המלאי או שגיאה טכנית אחרת.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה ו/או בעלי האתר ו/אומפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את מתן השירות ו/או את מכירת המוצרים ו/או אספקתם ו/או משלוחם ו/אוהובלתם, באופן מלא או חלקי, ובדרך כלשהיא ו/או במועדים שנקבעו, ו/או אם יקרו תקלות במחשוב ו/אומערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/אושביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או פגעי מזג אוויר ו/או כל גורם אחר שהינו בגדרכוח עליון ימנע ו/או יתעכב ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים, משלוחם, הובלתם, אספקתם ומכירתם,רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או מקצתה או על עיכוב באספקתה ולרוכש לא תהיה כל
טענה, תביעה, או דרישה עקב כך (להלן: "כח עליון").התקנון הינו כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
הגבלת אחריות
החברה ו/או האתר אינם אחראים לכל נזק, מכל מין וסוג , ישיר או עקיף, שייגרם, במישרין או בעקיפין,לרוכש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישת, אספקת והובלת המוצרים וצריכתם ובכלל זה לא תהיה לחברהכל אחריות בקשר עם האירועים שלהלן, אשר בהתקיים מי מהם תהא החברה רשאית להודיע על ביטול הרכישה, כולה או מקצתה:
רכישה המתבצעת באתר שתיגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות ו/או זדון של הרוכש ו/או צדשלישי כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעתעל ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת אפוטרופסו, פעולה שתבוצע באתר על ידי צד שלישי כלשהו שייכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד שלישי כלשהו תוך שימוש בסיסמת הרוכש באתר וכדומה.
מעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטת החברה, לרבות אך לא רק – מחמת כח עליון.
תקלה בתקשורת שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של צד שלישי כלשהו.מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא החברה בסכום נזק העולה על התמורה ששולמה בפועל על המוצרים שהוזמנו על ידי הרוכש.
בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזקמכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לרוכש ו/או למי מטעמו.
החברה אינה אחראית במקרה של אלרגיית מזון ו/או רגישות כלשהי של הרוכש למוצרי מזון המסופקיםבמסגרת האירוע והרוכש מוותר על כל טענה בהקשר זה.
חשוב לציין כי החברה פועלת בהתאם להוראות משרד הבריאות ו/או פיקוד העורף הנכונות ליום31.03.2024. במידה ועד מועד קיום האירוע ישתנו הוראות גופים אלו הנוגעות להתקהלות ובפרט התקהלותבמקומות סגורים אזי ידחה האירוע למועד אחר המתאפשר בהתאם להנחיות. לעניין זה יובהר כי לא יינתן כל החזר כספי ו/או פיצוי אחר מלבד קיומו של האירוע במועד אחר כאמור.
שימוש בלתי ראוי באתר
כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את החברה ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/אומי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהםכולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לחברה /או לבעלי האתר ו/או למקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם וזאת מיד עם דרישתם הראשונה.
בעלות ושמירה על זכויות
האתר מכיל תכנים שונים המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימנים מסחריים וזכויות קניין אחרות, לרבותטקסט, תמונות, גרפיקה וכדומה, אשר חלקם בבעלות החברה וחלקם בבעלות אחרים. רוכש ו/או כל צד ג'המבצע פעולות באתר אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשםיצירת יצירה אחרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר.
האתר ותכולתו נועדו אך ורק למטרות מכירת המוצרים המוצעים למכירה במסגרתו. אין להעתיק, לשכפל,להפיץ, למכור ו/או להציג חומר הכלול באתר אלא אם ניתנה רשות לכך מראש ובכתב מהחברה.
אין להעתיק ולהשתמש ו/או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך בתכנים מתוך האתר, לרבות באתריאינטרנט אחרים בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכדומה.
דין וסמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
כל מחלוקת מכל מין וסוג בין גולש ו/או רוכש באתר לבין החברה ו/או האתר בשל פעילות ו/או סוגיה מכלמין וסוג הנובעים ו/או הקשורים לחברה ו/או לאתר תתברר בישראל, בבית המשפט המוסמך לכך בעיר תלאביב בלבד, שלו נתונה הסמכות הבלעדית לדון בה.
* החברה שומרת לעצמה את הזכות לחרוג מזמני האספקה.
** אישור ההזמנה כפוף לאישור חברת האשראי.
*** לחברה יש זכות שלא לספק הזמנה לפי שיקול דעתה הבלעדי.